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Asistencia

KIYA / Asistencia

Selección, uso y asistencia posventa

Conectamos la selección de productos, la venta a través de canales y el servicio conforme a las políticas y acuerdos de cada marca.

Usos ciclistas

Elige el equipamiento según las necesidades prácticas de cada etapa de tus salidas.

Bicicletas y cuadros

Cuadros de carretera y montaña, bicicletas plegables y componentes

Adapta el equipamiento a tus necesidades ciclistas y a tu presupuesto

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Rendimiento y control

Cambios electrónicos, bielas, potenciómetros, ruedas y pastillas de freno

Facilita las mejoras de transmisión, entrenamiento, frenado y bicicleta

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Equipamiento e iluminación para ciclismo

Cascos, zapatillas de ciclismo y luces delanteras y traseras

Elige según el entorno de uso y las necesidades individuales

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Limpieza y mantenimiento

Lubricantes, productos de limpieza y herramientas de reparación seleccionadas

Facilita la limpieza, el cuidado diario y el mantenimiento en taller

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Inflado y presión de neumáticos

Bombas de pie, portátiles y eléctricas, y equipos de inflado tubeless

Prepárate para las salidas, las necesidades en ruta y el trabajo de taller

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Estacionamiento y exposición

Soportes para bicicletas y expositores de ruedas y cuadros

Organiza los espacios del hogar, los expositores de tienda y el equipamiento

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Embalaje y transporte

Maletas para bicicletas, maletas para bicicletas plegables y cajas de herramientas

Prepárate para viajes, eventos y transporte de material

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Apoyo al canal comercial

Selección para tu tienda

Crea una selección de productos adaptada a tu tienda, tus franjas de precio y tus clientes.

Una selección de productos de distintas categorías

Reunimos cuadros, transmisiones, equipamiento, productos de cuidado, herramientas y soluciones de transporte.

Contenido sobre productos y ventas

Ofrecemos información y contenido comercial para marcas y proyectos específicos, y asesoramos sobre materiales de exposición.

Asistencia técnica y posventa

Atendemos consultas de selección, uso y mantenimiento, y ponemos a los socios en contacto con los servicios de las marcas.

Condiciones comerciales para tu colaboración

Consulta las condiciones de suministro y de canal comercial según las categorías, el volumen y los mercados regionales.

Las condiciones de servicio, exposición, garantía y suministro se rigen por las políticas de cada marca y los acuerdos de colaboración correspondientes.

Consultar la cooperación comercial

Obtener asistencia

Información de productos y consultas técnicas

Solicita información sobre selección, uso y mantenimiento.

Solicitar información

Posventa y servicios para distribuidores

Contacta con tu responsable comercial para acceder al proceso de servicio de la marca correspondiente.

Servicios para distribuidores

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo consultar sobre productos y selección?

Indícanos tu tipo de cliente, las marcas o productos que te interesan y tus necesidades de uso en la página de contacto.

Cuéntanos tus necesidades

¿Están disponibles las gamas completas de las marcas con productos seleccionados?

Los productos seleccionados se suministran por modelo. La gama, la autorización y la disponibilidad se rigen por la información confirmada y la lista de productos vigente.

¿Cómo funcionan la garantía y el servicio?

Las condiciones se rigen por la política de la marca y el acuerdo de colaboración correspondientes; nuestro equipo te ayuda a acceder al proceso de servicio.